Mbrojtja e të dhënave personale

Shoqëria Brunes sh.p.k ka në dispozicion mjetet e nevojshme të teknologjisë së informacionit për përpunimin e të dhënave të klientëve të mundshëm dhe blerjen online dhe në këtë kuadër ajo kryen mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave personale në respektim të Ligjit 9887, datë 10.03.2008 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale", ndryshuar me ligjin Nr. 48/2012, ndryshuar me ligjin nr.120/2014, si dhe aktet nënligjore përkatëse.

Privatësia dhe mbrojtja e të dhënave personale janë çështje me rëndësi të veçantë dhe Brunes është e angazhuar të respektojë me rigorozitet të gjithë kornizën ligjore për mbrojtjen dhe respektimin e tyre, në veçanti Ligjin 9887, datë 10.03.2008, ndryshuar me ligjin Nr. 48/2012, ndryshuar me ligjin nr.120/2014 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale", po ashtu dhe aktet nënligjore dhe Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR), ligj Evropian që rregullon të gjithë mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave personale nga individë brenda BE-së.

Në lidhje me mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave personale, Brunes ka respektuar të gjitha formalitetet paraprake me Komisionerin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

Qëllimi kryesor i përpunimit të të dhënave personale është që të sigurojë shpërndarjen korrekte të porosive të bëra përmes faqes zyrtare online të Brunes, të përmirësojë cilësinë e shërbimit, të lejojë komunikimin e informacionit lidhur me porositë e bëra dhe me ofertat e Brunes të cilat mund t'i interesojnë Klientit dhe të përmbushin sa më mirë pritshmeritë e tij të mëvonshme. Brunes merr pëlqimin paraprak të Klientit në lidhje me komunikimin e ofertave promovuese në numrin personal të telefonit të tij. Klienti ka të drejtë, në çdo kohë dhe pa pagesë, të refuzojë komunikimin e ofertave promovuese nga Brunes.

Të dhënat personale ruhen nga Brunes për të siguruar përdorimin e shërbimit të blerjeve online dhe mund t'u zbulohen partnerëve të biznesit të Brunes, vetëm me pëlqimin paraprak të Klientit. Brunes rezervon të drejtën për të transferuar të dhëna vetëm për nënkontraktorët e saj, të cilët mund të jenë të vendosur brenda apo jashtë Shqipërisë, në përputhje me parashikimet e legjislacionit në fuqi në lidhje me transferimin e të dhënave personale dhe ajo hyn në marrëdhënie kontraktuale me nënkontraktorë të tillë për të siguruar zbatimin e të gjitha masave të sigurisë për mbrojtjen dhe konfidencialitetin e të dhënave personale.

Brunes do të ruajë të dhënat personale të Klientëve që vizitojnë dhe kryejnë transaksione në faqen e zyrtare online të Brunes për një periudhë pesë vjeçare nga vizita e fundit e Klientit, përveç rasteve të mosmarrëveshjeve që mund të lindin midis Klientit dhe Brunes në lidhje me transaksionet e kryera për të cilat periudha e ruajtjes së të dhënave personale mund të zgjatet.

Të dhënat personale mbrohen përmes fjalëkalimit që përdorni për të kryer blerjen online. Klienti merr përsipër të mbajë gjithmonë sekret dhe konfidencial fjalëkalimin e tij.

Nëse Klienti mendon apo ka dyshime se llogaria e tij po rrezikohet, ai menjëherë do të njoftojë Brunes.

Kompania jonë dëshiron të sigurohet që ju jeni plotësisht të vetëdijshëm dhe të informuar për të gjitha të drejtat tuaja për mbrojtjen e të dhënave personale në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR). Çdo përdorues i faqes zyrtare online gëzon të drejtat e mëposhtëme:

1. E drejta e aksesit: Ju keni të drejtë t'i kërkoni kompanisë tonë një kopje të të dhënave tuaja personale. Ne mund t'ju tarifojmë një vlerë të vogël për këtë shërbim.
2. E drejta për të korrigjuar: Ju keni të drejtë të kërkoni që kompania jonë të korrigjojë çdo informacion që ju besoni se është i pasaktë. Ju gjithashtu keni të drejtë të kërkoni nga kompania jonë të plotësojë informacionin që besoni se është i paplotë.
3. E drejta për të kufizuar përpunimin e të dhënave: Ju keni të drejtë të kërkoni që kompania jonë të kufizojë përpunimin e të dhënave tuaja personale duke u gjendur në kushte të caktuara.
4. E drejta për të fshirë të dhëna: Ju keni të drejtë të kërkoni që kompania jonë të fshijë të dhënat tuaja personale duke u gjendur në kushte të caktuara.
5. E drejta për të kundërshtuar përpunimin: Ju keni të drejtë të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale nga kompania jonë duke u gjendur në kushte të caktuara.
6. E drejta për transferuar të dhëna: Ju keni të drejtë të kërkoni që kompania jonë të transferojë të dhënat që ne kemi mbledhur për ju në një organizatë tjetër, ose direkt tek ju në kushte të caktuara.

Nëse bëni një kërkesë, ne kemi 1 (një) muaj si afat për t'ju kthyer përgjigje. Nëse dëshironi të ushtroni ndonjë nga këto të drejta mund ta bëni në çdo kohë duke iu drejtuar Brunes me shkrim ose ju lutemi na kontaktoni si më poshtë:

Cookie është një skedar i vogël që kërkon leje për t'u vendosur në hard diskun e kompjuterit tuaj. Pasi të bini dakord, skedari shtohet dhe cookie ndihmon në analizimin e trafikut në internet ose ju informon kur vizitoni një faqe interneti të veçantë. Cookies lejojnë që aplikacionet në internet t'ju përgjigjen juve si individ. Aplikacioni mund të përshtatë veprimtarinë e tij me nevojat, pëlqimet dhe mospëlqimet tuaja duke mbledhur dhe mbajtur mend informacion lidhur me preferencat tuaja.

Ne përdorim cookies për regjistrimin e trafikut për të identifikuar se cilat faqe të websitit po përdoren. Kjo na ndihmon të analizojmë të dhënat në lidhje me trafikun e faqeve në internet dhe të përmirësojmë faqen tonë duke e përshtatur atë me nevojat e klientit. Ne e përdorim këtë informacion vetëm për qëllime të analizave statistikore dhe më pas të dhënat hiqen nga sistemi.

Në përgjithësi, cookies na ndihmojnë të përmirësojmë përvojën tuaj në faqen tonë të internetit, duke na mundësuar që të monitorojmë se cilat faqe ju duken të dobishme dhe cilat jo. Një cookie në asnjë mënyrë nuk na jep akses në kompjuterin tuaj ose ndonjë informacion në lidhje me ju, përveç të dhënave që zgjidhni të ndani me ne. Ju mund të zgjidhni të pranoni ose refuzoni cookies. Shumica e shfletuesve të internetit pranojnë automatikisht cookies, megjithatë ju mund të modifikoni cilësimet e shfletuesit tuaj për të refuzuar cookies nëse preferoni. Nga ana tjetër, ky veprim mund t'ju pengojë të përfitoni plotësisht nga faqja jonë e internetit.

Kompania jonë përdor cookies në mënyrë që t'ju identifikojmë në faqen e internetit dhe të regjistrojmë preferencat tuaja të zgjedhura më parë. Kjo mund të përfshijë gjuhën të cilën preferoni dhe vendndodhjen në të cilën ndodheni. Gjithashtu ne përdorim këto cookies për të mbledhur informacione në lidhje me vizitën tuaj në faqen tonë të internetit dhe përmbajtjen që keni parë.

Ne mund të mbledhim informacionin e mëposhtëm:

• Emrin dhe mbiemrin.
• Informacione kontakti që përfshijnë adresën e emailit, numrat e telefonit.
• Informacione demografike si vendi, rajoni, qyteti, adresa e shtëpisë, kodi postar, preferencat dhe interesat.
• Çdo informacion tjetër lidhur me sondazhet dhe / ose ofertat e klientëve.

Për listën e plotë të cookie-s që mbledhim, shihni seksionin "Lista e cookies që ne mbledhim".

Ne i kërkojmë këto informacione për të kuptuar nevojat tuaja dhe për t'ju ofruar një shërbim më të mirë, dhe veçanërisht për arsyet e mëposhtme:

• Mbajtja e regjistrave të brendshëm.
• Ne mund të përdorim informacionin për të përmirësuar produktet dhe shërbimet tona.
• Ne mund të dërgojmë në mënyrë periodike emaile promovuese për produkte të reja, oferta speciale ose informacione të tjera të cilat mendojmë se mund t'ju duken interesante duke përdorur adresën e postës elektronike që keni dhënë.
• Kohë pas kohe ne gjithashtu mund të përdorim informacionin tuaj për t'ju kontaktuar për qëllime të hulumtimit të tregut. Ne mund t'ju kontaktojmë nëpërmjet emailit, telefonit, faks ose postë. Ne mund të përdorim informacionin për të personalizuar faqen e internetit në përputhje me interesat tuaja.

Ju mund të zgjidhni që të kufizoni mbledhjen ose përdorimin e informacionit tuaj personal në mënyrat e mëposhtme:

• Në çdo rast që ju kërkohet të plotësoni një formular në faqen zyrtare online, kërkoni kutinë (opsionin) që mund të klikoni për të treguar që ju nuk doni që informacioni të përdoret nga askush për qëllime direkte marketing.
• Nëse më parë keni rënë dakord me ne për të përdorur informacionin tuaj personal për qëllime direkte marketing, ju keni të drejtë në çdo kohë të ndaloni kompaninë tonë të mos ju kontaktojë për këto të fundit.
• Ne nuk do të shesim, shpërndajmë ose japim me qira informacionin tuaj personal palëve të treta nëse nuk kemi lejen tuaj ose nuk kërkohet nga ligji për ta bërë këtë. Ne mund të përdorim informacionin tuaj personal për t'ju dërguar informacione promovuese për palët e treta për të cilat mendojmë se mund t'ju duken interesante nëse ju e dëshironi këtë.
• Ju mund të kërkoni detaje të informacionit personal që ne kemi në lidhje me ju sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale 9887 të datës 10.03.2008, ndryshuar me ligjin Nr. 48/2012, ndryshuar me ligjin nr.120/2014. Për këtë mund t'ju kërkohet të paguani një tarifë të vogël. Nëse dëshironi një kopje të informacionit personal të mbajtur mbi ju, ju lutemi na dërgoni me email këtë kërkesë duke na shkruar në informacionin e dhënë tek rubrika "Na Kontaktoni".
• Nëse besoni se çdo informacion që po mbajmë mbi ju është i pasaktë ose i paplotë, ju lutemi na shkruani ose dërgoni me email sa më shpejt të jetë e mundur. Ne menjëherë do të korrigjojmë çdo informacion që është i pasaktë.